格力空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：
一、仪表着装整洁
服务人员应穿着公司统一的工作制服，并保持整洁干净。同时，注意个人卫生，确保给客户留下良好的*印象。
二、礼貌自我介绍
在到达客户家中后，服务人员应主动向客户礼貌地自我介绍，并说明来意，以消除客户的疑虑。
三、征求用户许可
在开始工作前，服务人员应向客户说明工作内容和步骤，并征得客户的许可。这体现了对客户的尊重，也有助于建立信任关系。
四、使用鞋套入室
服务人员应自觉使用鞋套进入客户家中，以避免对室内环境造成污染或损坏。这体现了服务人员对客户家庭的尊重和保护。
五、铺设工作垫布
在工作区域铺设工作垫布，可以有效防止工作过程中产生的污渍或划痕对客户物品造成损害。这一举措展示了服务人员的专业性和细心程度。
六、尊重用户意见
在服务过程中，服务人员应认真听取客户的意见和建议，尊重客户的决策，确保服务过程符合客户的期望。
七、保护用户物品
服务人员应小心谨慎地处理客户的物品，避免造成损坏或丢失。如有不慎损坏客户物品，应主动承担责任并协商解决方案。
二、佛山格力空调服务政策如下：
1. 售前服务：格力提供专业的咨询服务，帮助消费者了解产品特点和性能，根据需求推荐适合的家电产品。
2. 安装服务：对于需要安装的家电，格力提供专业的安装服务，确保产品能够正确、安全地安装在用户家中。
3. 维修服务：格力提供维修、保养和退换货等服务。如果产品出现任何问题，格力的专业维修团队会及时上门维修。同时，对于需要保养的家电，格力也会提供专业的保养服务，确保产品性能和寿命。
4. 在线客服：格力提供24小时在线客服服务，消费者可以随时联系客服，获得专业的解答和帮助。
5. 物流服务：格力提供送货入户服务 |
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