西门子燃气灶清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
西门子燃气灶服务说明：
一、服务范围与产品升级
1. 产品升级体验：通过对产品进行技术升级和优化，西门子致力于为用户提供更优质的消费体验。这包括但不限于提升产品的性能、能效、安全性等方面。
二、7免服务具体内容
1. 免费送货：购买指定西门子产品的用户，可享受免费送货上门服务。
2. 免费安装：提供专业的安装服务，确保产品安装正确、稳固，并达到*佳使用效果。
3. 免费调试：安装完成后，由专业人员进行免费调试，确保产品正常运行。
4. 免费检测：定期对用户产品进行免费检测，确保产品性能稳定，及时发现并解决潜在问题。
5. 免费维修：在保修期内，产品出现非人为损坏的故障，提供免费维修服务。
6. 免费更换：在符合更换条件的情况下，提供免费更换新产品的服务。
7. 免费咨询：提供专业的售前、售中、维修咨询服务，解答用户在使用过程中遇到的问题。
三、服务保障与承诺
1. 专业团队：西门子拥有专业的服务团队，具备丰富的产品知识和服务经验，确保为用户提供高质量的服务。
2. 快速响应：西门子承诺在用户提出服务需求后，尽快安排专业人员上门服务，确保用户的问题得到及时解决。
3. 全程跟踪：西门子将全程跟踪服务过程，确保服务质量和用户满意度。
4. 维修保障：西门子提供完善的维修保障措施，包括延长保修期、提供备件支持等，确保用户在使用过程中无后顾之忧。
四、注意事项
1. 用户需妥善保管购买凭证和保修凭证，以便在需要时享受相关服务。
2. 如需享受7免服务，用户需按照西门子的相关规定进行操作，如提前预约、提供必要的信息等。
3. 对于非西门子商家授权的销售渠道或未经西门子认证的产品，可能无法享受7免服务。
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