樱花燃气灶清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
樱花燃气灶服务说明：
一、服务定义与范围
“樱花十年包修”是指消费者在购买樱花燃气灶后，在正常使用情况下，因产品质量问题导致的故障，可享受由樱花提供的免费维修服务。服务范围覆盖燃气灶的主要部件和关键功能，包括但不限于压缩机、电路板、制冷系统等。
二、包修期限与条件
自购买之日起，樱花燃气灶享有十年的包修期限。在此期间，若产品出现因制造原因导致的故障，且符合保修条件，消费者可享受免费维修服务。保修条件包括但不限于：购买凭证完整、产品未经非授权维修、未遭受人为损坏等。
三、保修凭证与要求
消费者需妥善保管购买凭证（如发票、保修卡等），以便在需要维修时提供证明。同时，请确保燃气灶产品上的铭牌信息清晰可见，以便服务人员确认产品型号和出厂日期。
四、安装维修指定网点
为确保服务质量，消费者应选择樱花指定的安装维修网点进行安装和维修服务。这些网点具备专业的技术团队和设备，能够提供高效、可靠的服务。
五、非人为故障保障
樱花十年包修政策主要针对因产品质量问题导致的非人为故障。若产品在使用过程中因人为因素造成损坏，将不在包修范围内。因此，请消费者在使用燃气灶时遵循正确的操作规范，避免不必要的损坏。
六、维修费用全免政策
在包修期限内，若产品出现符合保修条件的故障，樱花将提供免费的维修服务，包括更换零部件、调整设备等。消费者无需承担任何维修费用。
七、超出保修期处理
若燃气灶产品超过十年包修期限后出现故障，樱花仍将为消费者提供维修服务，但可能需要收取一定的维修费用。具体费用将根据维修项目的复杂程度和所需零部件的成本而定。
樱花燃气灶各市区维修服务网点：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南 |
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