康泉热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
康泉热水器服务说明:
一、收购发票保存与使用
1. 保留原件:收购发票是证明购买行为和购买金额的重要凭证,应妥善保留原件。
2. 信息准确:确保发票上的信息准确无误,包括产品名称、型号、数量、价格以及购买日期等。这些信息对于日后的维权和维修服务至关重要。
3. 防止损坏和丢失:发票应妥善保管,避免受到损坏或丢失。建议将其放置在安全可靠的地方,并定期检查其完整性。
4. 及时认证:如购买时选择的是电子发票,请确保及时将其下载并保存在电子设备中,防止因数据丢失而无法证明购买行为。
二、其他注意事项
1. 了解维修服务政策:在购买康泉产品前,建议了解康泉的维修服务政策,包括保修期限、服务范围及联系方式等。
2. 及时更新资料:如产品发生更换或维修等情况,请确保及时更新保修卡和相关资料,以反映至新的产品状态和保修情况。
3. 避免伪造或篡改:任何伪造或篡改保修卡和发票的行为都是违法的,并可能导致消费者失去相关权益保障。请务必遵守相关法律法规和道德规范。
康泉热水器服务政策如下:
1. 产品认证:为您购买的康泉产品进行产品认证,有助于后续为您提供高效优质的服务。
2. 安装服务:产品到货后,您可以随时联系康泉专业人士上门安装。
3. 维修服务:当产品出现故障,您可以联系康泉专业人员为您提供高品质的上门维修服务。
4. 热水器保养:康泉提供的热水器保养服务将有效延长产品使用寿命,并持续保障使用过程安全性。
5. 移机服务:如果搬家了,康泉提供专业移机服务,规范作业,贴心服务,一步到位。
6. 服务状态查询:提供服务记录查询、保修政策、收费标准、延保激活查询等功能。 |
|