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方太燃气灶修理站服务电话多少 定期回访服务 方太燃气灶修理站服务电话多少 定期回访服务_万家通电器维修中心_方太燃气灶修理站服务电话多少 定期回访服务

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公 司: 万家通电器维修中心 280
发布时间:2024年05月30日
有 效 期:2024年11月26日
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客服 先生 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 400-6189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通电器维修中心

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详细说明

    方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
方太燃气灶服务说明:
一、准时守信

1. 服务员应提前确认服务时间,并准时到达客户家中。如遇特殊情况需延迟或更改时间,应提前与客户沟通并取得谅解。
2. 严格遵守服务承诺,不随意更改服务内容或收费标准。

二、礼貌待人

1. 服务员应始终保持礼貌、亲切的态度,尊重客户的生活习惯和隐私。
2. 在与客户沟通时,应使用礼貌用语,避免使用不恰当的言辞或语气。

三、仪容整洁

1. 服务员应着公司统一制服,保持服装整洁、干净,佩戴工作牌。
2. 保持个人卫生,勤洗手、剪指甲,避免给客户留下不良印象。

四、认真检查工具

1. 在上门服务前,应认真检查所携带的工具和设备是否齐全、完好。
2. 确保工具和设备符合安全标准,避免因工具问题导致服务延误或事故。

五、保护客户财物

1. 在服务过程中,应小心谨慎,避免损坏客户家中的物品或设施。
2. 如需移动客户物品,应征得客户同意,并在移动后恢复原状。

六、反馈与回访

1. 服务结束后,应主动向客户征求反馈意见,了解客户对服务的满意度和改进建议。
2. 定期进行回访,关心客户燃气灶的使用情况,并提供必要的维护和保养建议。
方太燃气灶服务政策如下:

1. 顾客至上:方太始终将顾客的需求和满意度放在首位,致力于提供满足顾客期望的产品和服务。
2. 诚信经营:在方太看来,诚信是经营之本。因此,方太在与客户、供应商和员工的互动中都遵循着高度的诚信原则。
3. 以人为本:方太在提供产品和服务的同时,也关注人的需求和价值,努力实现客户、员工、企业和社会之间的共赢。
4. 持续改进:方太追求不断进步,不仅在产品和技术上追求创新,也在服务和管理上寻求持续的优化和改进。
5. 优质服务:方太重视服务的价值和作用,通过提供专业、高效、热情的服


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