博世热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
博世热水器服务说明:
1. 谎称服务价格为政府定价或者政府指导价:这种行为误导消费者,使其误认为维修价格是固定的或受到政府监管,从而失去对价格合理性的判断能力。
2. 以低价诱骗消费者或其他经营者,然后以高价进行结算:这是典型的“先低价后高价”欺诈行为,旨在通过虚假的低价吸引消费者,然后在实际结算时提高价格。
3. 通过虚假折价、减价或价格比较等方式提供服务:这包括使用误导性的价格标签、虚假优惠或夸大折扣幅度等手段,以诱使消费者做出错误的购买或维修决策。
4. 提供服务时使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或视频等标示价格及其他价格信息:这包括故意模糊价格信息、隐瞒额外费用或附加条件等行为。
5. 无正当理由拒绝履行或不完全履行价格承诺:维修经营者应当在提供服务前明确告知消费者价格及相关承诺,并严格按照承诺履行。
6. 不标示或显著弱化标示对消费者或其他经营者不利的价格条件:这可能导致消费者在不知情的情况下接受不公平的价格条件。
博世热水器服务政策如下:
1. 以用户体验为首要标准:博世认为,优质的服务首先应以用户体验为首要考虑因素。他们致力于提供用户友好、高效的服务,确保用户在使用博世产品时能够获得满意的体验。
2. 主动服务:博世突破传统的服务概念,采用主动服务的方式。他们不仅仅是在接到用户诉求后提供服务,而是主动观察、预测用户可能遇到的问题,并在适当的时候提供保养、维护和使用建议。这种主动服务模式让用户感受到关怀,并帮助他们解决问题,走在用户的前面。
3. 全心温暖,全程陪伴:博世的服务不仅限于产品本身,更延伸至用户的整个使用过程。他们提供24小时的客户服务热线,让用户的反馈能够畅通直达。
4. 自有维修技师为核心的团队:博世自进入中国市场以来,就建立起一支以自有维修技师为核心的维 |
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