华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
华帝燃气灶服务说明：
一、保留旧部件的说明：
1. 确认旧部件的完整性：在维修人员更换零部件后，消费者应至先确认被替换下来的旧部件是否完整，避免部分零件被不法维修人员私自留下或替换。
2. 检查旧部件的标识：一些零部件上会有生产批次、型号等标识，消费者应核对这些标识，确保旧部件与燃气灶产品匹配。
3. 妥善保管旧部件：旧部件应妥善保管，以防在后续的维权过程中作为证据使用。可以选择将其放置在干燥、通风的地方，避免受潮或损坏。
二、开具票据的说明：
1. 要求开具正规发票：在维修过程中，消费者应要求维修人员开具正规的维修发票或收据，上面应详细列明维修项目、更换的零部件、价格等信息。
2. 核对票据信息：消费者在拿到票据后，应仔细核对上面的信息，确保与实际情况相符。如有不符，应及时提出并要求更正。
3. 保留票据作为凭证：维修票据是消费者维权的重要凭证，应妥善保管。在出现纠纷时，票据可以作为证据使用。
华帝燃气灶服务政策如下：
1. 专属服务：华帝星级服务为客户提供专属的客户经理，全程跟进服务流程，确保服务质量和客户满意度。
2. 专业团队：华帝星级服务拥有一支专业的服务团队，他们经过严格培训，具备专业的技能和知识，能够提供全方位的解决方案，满足客户的各种需求。
3. 快速响应：无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到华帝当地的服务热线，华帝星级服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
4. 五个一升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”，公开一票到底的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见，做到服务后清理场地等。
5. 保修政策：关于保修期限，请参见具体政策规定或咨询客服人员。 |
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