老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
老板燃气灶服务说明:
一、明码标价规定
在进行燃气灶维修服务时,维修机构或维修人员必须遵守明码标价的规定。所有服务项目、收费标准必须清晰明确,并在显著位置进行公示,让消费者能够一目了然。维修人员不得随意变动标价,更不得在维修过程中私自增加项目或提高价格。
二、收费项目透明
维修机构应确保收费项目的透明度,详细列出每项服务的名称、价格及所需材料费用。消费者有权要求查看详细的收费清单,并对每一项费用进行核对。维修人员不得隐瞒或误导消费者,确保消费者的知情权和选择权。
三、禁止加价出售
在维修过程中,维修人员不得借故加价出售配件或材料。所有使用的配件和材料都应事先告知消费者,并经过消费者同意后方可更换。维修人员不得擅自更换配件或材料,更不得以次充好,损害消费者的利益。
四、禁止未标费用
维修机构或维修人员在进行维修服务时,不得收取未标明的费用。所有费用必须在维修前明确告知消费者,并在结算时提供详细的清单。
五、网络服务标价
对于通过网络平台提供的燃气灶维修服务,维修机构应在平台上明确标示服务项目、价格及收费标准。平台方应加强对维修机构的监管,确保其遵守明码标价等规定,防止价格欺诈等违规行为的发生。
老板燃气灶服务政策如下:
1. 主动服务:老板提出“主动服务”的概念,改变了传统维修服务的被动模式。他们主动为用户提供保养、维护和使用等建议,想用户之所想,走在用户的前面。
2. 全心温暖服务:老板的服务理念是“全心温暖”,他们致力于为用户提供全程陪伴的服务,让用户在享受产品的同时也能感受到温暖。
3. 全国维修服务认证:老板凭借优质的维修服务,顺利通过了《商品维修服务评价体系》(GB/T 27922-2011)的严格评审,荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
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