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公 司: 万家通电器维修中心 280
发布时间:2024年07月02日
有 效 期:2024年12月29日
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客服 先生 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 400-6189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通电器维修中心

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详细说明

    同益空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
同益空气能热水器维修服务说明:

1. 七星级服务标准:同益创立了全国高端空气能至个7星级服务标准,致力于为用户提供全流程的高端体验。这包括免费上门设计、免费检测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱以及VIP用户终身保修等服务。

2. 全流程的高端体验:从交互、设计、研发,到制造、销售、服务,同益都追求全流程的高端体验。这种体验不仅体现在产品的高品质上,更体现在服务的细致和用心上。

3. 专属服务团队与工具:同益为服务团队配备专属的服务工装和专属服务道具,展现出对用户体验的重视和对服务的专业性。

4. 从维修到事前的转变:传统服务更加关注维修,而同益7星服务则注重事前服务,如在购买前根据用户需求及家居环境提供整套设计,想在用户之前,提供更贴心的服务。

5. 从单品到整套的服务:同益不仅提供单品服务,更提供整套产品服务。用户下单后,同益将完成后续的送装一体服务,并做到成套送装,成套维保。

6. 免费与增值服务的结合:同益的服务不仅免除了产品的安装材料费,还提供了后续的免费保修服务。此外,针对用户实际情况,同益还提供一系列的增值服务,如精致安装、清洗保养、空气能体检、管家服务等。

7. 服务艺术化的展现:同益将高端服务做成艺术,这体现在智慧家庭全场景的细节上。例如,针对厨房场景改造,同益采用嵌入式安装,打造自由嵌入艺术,以及专属设计的管道等,将普通的空气能送装服务升级为艺术品。

综上所述,同益通过七星级服务标准、全流程的高端体验、专属服务团队与工具、从维修到事前的转变、从单品到整套的服务、免费与增值服务的结合以及服务艺术化的展现等方面,成功打造了服务标杆。


同益空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州


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