春泉空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
春泉空气能热水器维修服务说明：
1. 免费保养政策：
- 在产品质保期内（通常是一年），如果春泉产品（如风管机）出现质量问题，将提供免费保养服务。
- 免费保养内容包括但不限于空气能室内机、室外机、遥控器等各个部分的清洗、消毒及部件的更换等。
- 如需更换配件，春泉公司将在正常工作时间内为消费者提供免费服务。
2. 延保政策：
- 针对一些产品（如洗碗机），如果在销售前推出了市场活动并赠送用户延保权益，则用户在延保期限内可以享受免费的维修服务。
- 延保期限内容以海尔维修服务系统登记为准，用户可以在海尔服务公众号查询延保权益。
3. 保修期限：
- 对于春泉冰箱，整机保修期为1年，主要部件保修期为3年，而压缩机的保修期更长，可达6年。
- 指定部件的免费保修期可达12年，这些部件包括压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器等。
4. 七星级服务：
- 春泉提供包括免费上门设计、免费检测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱以及VIP用户终身保修等在内的七星级服务。
- 从售前到维修，为用户提供全方位的增值服务，如精致安装、清洗保养、空气能体检、管家服务等。
5. 特殊产品三包政策：
- 对于特定产品（如家用和公用洗碗机），根据用途的不同，执行不同的服务政策。例如，家用洗碗机整机免费包修90天，主要零部件免费包修1年。
6. 远程交通费说明：
- 在包内服务中，春泉不收取交通费；而在包外服务中，根据服务商所在地距离服务目的地的距离收取相应的交通费。
春泉空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州 |
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