海尔空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔空气能热水器维修服务说明：
1. 象征和追求：“红地毯”作为高贵、温馨和荣尚的象征，与“王冠之星”含义相吻合，充分体现了海尔尊用户为上帝、献服务达高端的服务追求。
2. 服务规范：
- 三大规定：不与用户定撞，不受用户吃请，不收用户礼品。
- 八项要求：
1. 遵守约定时间，上门准时。
2. 规范统一，着装配证上门。
3. 套上“进门鞋”，方可入门。
4. 铺开“红地毯”，开始服务。
5. 完工擦拭机器，保持清洁干净。
6. 当面调试产品，检查使用效果。
7. 讲解使用知识，介绍保养常识。
8. 服务态度热情，举止礼貌文明。
3. 经营理念：海尔以“信誉市场，服务创永恒”为经营理念，为用户精心挑选并提供质量至优的产品。
4. 服务宗旨：海尔坚持以“专业、专注、及时、周到”为服务宗旨，为用户提供满意的服务。
5. 企业宗旨：海尔以“超越自我，兴创未来”为企业宗旨，致力于与广大用户共同发展，为社会经济的发展做出积极的贡献。
6. 用户导向：海尔强调以用户为中心，通过提供让用户放心的产品、满意的价格和感动的服务，在业内用户中形成了良好信誉，得到了广大用户的普遍认可。
综上所述，海尔公司的服务理念涵盖了尊重用户、规范服务、专业专注、用户导向以及贡献社会等多个方面，体现了其对于提供优质服务和产品的不懈追求。
海尔空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！ |
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