碧涞空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
碧涞空气能热水器维修服务说明：
1. 质保期限：
- 碧涞空气能的整体质保期通常为两年，主要部件如电机、离合器、控制面板等的质保期通常为一年。
- 碧涞BCD-198ER和BCD-218冰箱的质保期限为一年，但主要部件的保修期则更长，可达到三年。对于某些特殊时期的冰箱（如空气能下乡冰箱），其压缩机等部件享有长达6年或12年的特别保修期。
- 碧涞RD-800G等其他电子产品通常享有1年的质保期。
2. 保修政策：
- 碧涞产品提供全国联保服务，确保消费者在全国范围内都能享受到统一的质保服务。
- 提供三包服务，即包修、包换、包退。在质保期内，若产品出现非人为造成的故障，消费者可享受免费维修服务；若产品无法修复，可申请更换服务；若消费者在购买后发现产品存在质量问题且无法修复，可申请退货服务。
- 消费者需要提供购买时的购机发票和产品包修卡进行维修。如果没有有效的发票，预约服务网点会提供有偿服务，按照公司的维修收费标准收取相关的维修费用和配件费用。
3. 维修支持：
- 提供24小时电话服务，方便消费者随时咨询产品使用和维修问题。
- 消费者可凭保修卡及发票，查询至近的维修点，由厂商的维修解决产品问题。
- 消费者也可凭厂商维修中心或预约维修点所提供的质量检测证明，享受相应的质保服务。
碧涞空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！ |
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