米特拉空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
米特拉空气能热水器维修服务说明：
1. 服务前的准备：
- 形象准备：服务管家在上门服务前，会进行严格的形象管理，如佩戴口罩、帽子，穿着新工装并进行消毒，确保整齐干净的个人形象。
- 物资准备：专属服务道具、常用物资等准备齐全，并对工具、安装服务车进行消毒，确保服务的专业性和卫生性。
- 提货验货：在安装前提取货物，经过用户同意后开箱验收，确保产品无误。
- 预约上门：与用户进行电话沟通，表明身份，确定上门服务时间，为用户提供便利。
2. 服务过程中的细致入微：
- 进门仪容检查：服务管家进门前会再次进行仪容检查，保证形象整洁。
- 入户服务：敲门或按门铃时遵循特定规则，自我介绍并出示证件，穿戴干净无尘的鞋套，保证用户家环境不被污染。
- 环境检测：根据用户需求进行测水、测电的检测服务，实时记录监测数据，帮助用户排除隐患。
- 安装事项沟通：根据用户需求，定制至佳方案并免费提供设计改造，经用户同意后进行安装。
- 专业安装：服务管家在安装位置铺设红毯，空气能套上专用保护套，严格按照安装工艺进行安装，保证安装质量和机器安全。
3. 服务后的细致关怀：
- 演示讲解：安装完成后向用户详细讲解产品的使用常识、保养知识等，确保用户能够熟练掌握并正确使用产品。
- 指导用户操作：亲自指导用户进行操作，确保用户能够熟练掌握使用方法。
- 一站通检：提供一站式检查服务，确保产品安装无误，运行正常。
米特拉空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！ |
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