海特普空气能热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
海特普空气能热水器维修服务说明：
1. “大服务”理念：
- 从市场研究、产品设计开始，为用户提供物有所值的产品。
- 追求产品零缺陷，为用户创造精良的产品。
- 采用至经济的成本，为用户提供超值的产品。
- 完善优质的维修服务，将“大服务”理念贯穿于产品设计、产品制造、管理以及销售的全过程。
2. 24小时服务：
- 提供24小时热线电话，为用户解决产品使用中的任何问题。
- 24小时上门服务，无论用户在何处购买，海特普都会提供上门维修或安装服务。
- 24小时电话回访，确保用户对服务满意，并收集用户反馈以改进服务。
3. 丰富的服务资源：
- 在大中城市设立营销管理中心，并下辖销售代表处和服务站，形成完善的维修服务和物流、配送体系。
- 全国联网的“海特普多功能服务平台”，可以随时调阅完整的用户档案，指挥、调度全国5000多个海特普专业和预约服务商。
4. 服务人员的专业素养：
- 经过严格培训的海特普服务人员，在受理用户来电、接待用户、咨询解答或上门服务时，均做到“耐心倾听用户需求，关心用户切身利益，细心清洁工作现场，诚心谢绝用户馈赠”。
5. 社会责任：
- 积极履行社会责任，关注环保、健康和公益事业，如海特普空气能产品致力于提供高品质、低碳环保的产品和一流的服务。
6. 客户帝一：
- 始终把客户的需求和利益放在至位，为客户创造更多价值，这也是海特普空气能品牌理念的核心。
海特普空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！ |
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