天舒空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
天舒空气能热泵热水器维修服务说明：
1. 三包服务：
- 自购买日起7天内出现质量问题，可以退货、换货或者维修。
- 自购买日起15天内出现质量问题，可以换货或者维修。
- 自购买日起一年内出现质量问题，可以免费维修或者换货。
2. 质保期：
- 天舒空气能的质保期为一年，自购买日起计算。在质保期内出现质量问题，可以享受免费维修或者换货服务。
- 特别地，天舒空气能的压缩机质保期为五年，自购买日起计算。在质保期内，压缩机出现质量问题可以免费更换。
3. 质保范围：
- 天舒空气能的质保范围包括空气能主机、遥控器、室内机、室外机等主要组成部分。
4. 服务内容：
- 在质保期内，若产品出现质量问题，天舒将提供上门、检测、配件、维修等服务，确保客户问题得到解决。
5. 服务限制：
- 上述保修政策仅适用于正常使用情况下出现的质量问题，不包括人为损坏、非正常使用、自行拆卸维修等情况。
6. 服务流程：
- 若产品出现质量问题，客户可以联系天舒客服或者当地的维修服务中心进行维修或者换货。
7. 用户权益保障：
- 天舒通过制定和执行严格的服务政策，旨在保障用户的合法权益，确保用户在使用天舒产品时享受到良好的服务体验。
以上内容概述了天舒执行当年购买时服务政策的主要方面，涵盖了三包服务、质保期、质保范围、服务内容、服务限制以及用户权益保障等方面。这些政策为天舒的客户提供了全方位的维修保障，确保了客户在使用天舒产品时的满意度和信赖度。
天舒空气能热泵热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州 |
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