能率热水器厨电、燃气灶、壁挂炉、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
能率热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明：
1. 全球布局与快速响应：
- 能率热水器在全球设立了6大营销区域、22个物流配送基地、17家中国区营销办事处、300多家旗舰店与2300多家销售公司，确保能够为全球客户提供个性化的“全球通”服务。
- 坚持“124”的服务原则，即1小时内响应客服需求，24小时内或与客户约定时间内到达现场响应，确保客户问题得到及时解决。
2. 产品创新与研发实力：
- 在产品设计和开发上，能率热水器表现出极强的工匠精神，例如“昆仑”系列产品的研发过程中，就投入了大量的时间和资源，确保了产品的高品质和先进性。
- 公司拥有24个研究院，在北美、欧洲、亚太、北非等地区建立了4大全球研发中心，形成了多元化、开放式研发体系，年均研发投入占销售的3%~12%。
3. 服务软实力与定制服务：
- 提供热线服务、现场服务、安装调试、订单服务、配送服务、返厂维修、退换货服务、技术支持、商务支持、定制服务及自助服务等一系列服务项目，确保客户从购买到使用的全过程都能得到满意的体验。
- 在服务过程中，能率热水器注重客户反馈，不断收集“金点子”来提升品质、效率、安全，形成了一整套制度，极大激发了一线员工的热情和活力。
4. 绿色低碳与高质量发展：
- 抢抓全球能源转型新机遇，深度融入全球新能源产业链，构建售电、用电”全产业链一体化发展新生态。
- 坚持以绿色低碳、高质量发展为方向，不断提升产品的环保性能和节能效果。
5. 品牌信誉与口碑：
- 在消费者中享有极高的地位和口碑，其产品质量和服务品质都经过市场的检验和认可。
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