帅康壁挂炉、锅炉清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
帅康壁挂炉、锅炉维修服务说明：
1. 服务标准化：
- 限时联系，按约上门：确保用户在预约的时间内得到服务。
- 一次就好，创造感动：追求服务的效率和质量，让用户感受到帅康的真诚和用心。
2. 服务流程化：
- 服务前安全测电，安全隐患提醒到位：在提供服务前，先进行家庭安全测电，并提醒用户可能存在的安全隐患。
- 服务中通电试机，使用常识讲解到位：在服务过程中，确保壁挂炉正常运行，并向用户讲解产品使用常识。
- 服务后清理现场，产品一站通检到位：服务完成后，清理现场并检查用户家中其他帅康产品的状况。
3. 服务人性化：
- 进门一次认证，穿上一副鞋套，铺上一块垫布，带上一块毛巾，道别一句提醒：这些细致的服务举措体现了帅康对用户的尊重和关心。
- 服务宗旨：用户永远是对的。这意味着帅康始终将用户的需求和满意度放在首位。
4. 服务透明化：
- 公开出示《收费标准》和《服务标准》：让用户清楚了解服务内容和价格，确保服务的透明度和公正性。
- 严格遵循“四个不准”原则：不喝用户的水，不用非指定材料，不线下私自收费，不违规操作作业，进一步保障了用户权益。
5. 服务关怀化：
- 夏季壁挂炉使用提示：如提前打开壁挂炉试机，设置制冷模式，检查过滤网等，确保用户能够安全、舒适地使用壁挂炉。
- 用户未接电话提醒和回复：确保用户能够及时收到服务信息，提高服务效率。
6. 服务全面化：
- 提供设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等一站式服务，满足用户全方位的需求。
帅康壁挂炉、锅炉清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、 |
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