芬尼空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
芬尼空气能热泵热水器维修服务说明：
1. 产品保修与退换：
- 严格按照国家及芬尼公司规定，提供至新三包服务政策。
- 凭借有效发票、包修卡或有效购机证明，可享受免费保修服务。
- 工业用途产品整机保修1年，主要部件保修3年；家用型系列产品保修期限根据型号和定制情况有所不同。
- 特殊情况下，如用户无法提供有效购机凭证，按原出厂日期或出厂编码后推3个月作为保修起始日期。
2. 维修与报修：
- 如产品需要维修，请通过正规渠道联系芬尼指定服务单位。
- 非公司指定维修服务单位擅自拆除、改装、维修造成损坏的，不予保修。
- 在保修期内，由用户使用、维护、保养不当，或因自然环境等外部因素（如长时间高温、高湿工作）导致的损坏，不属于保修范围。
3. 安装与维护：
- 提供详细的安装、启动说明及故障排除指南，帮助用户正确使用和维护空气能。
- 备件和消耗品易于获得，国内主要城市均有服务点或分支机构提供服务。
- 不定期为用户提供培训计划，使其熟悉空气能的操作和维护。
4. 防潮与除湿知识：
- 提供关于防潮和除湿的实用建议，如在“回南天”等潮湿季节，通过控制室内湿度、使用空气能等手段来防止潮湿带来的问题。
- 强调空气能对于保护建筑物、家具、空气能设备不受潮湿影响的重要性。
5. 特殊服务：
- 对于安装在复杂环境（如高空、天花板内部等）的空气能，提供特殊服务补助费，以覆盖因维修服务难度增加而产生的额外费用。
芬尼空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨 |
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