小沃壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
小沃壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：
一、保修政策
1. 家用产品整机享受6年免费保修，工业产品主机6年整机1年免费保修，加湿产品1年免费保修。
2. 保修期内维修免费，超过保修期只收取零配件费用，不收取工时费。
3. 产品经维修后六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
二、快速响应
1. 设有24小时服务热线，由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。
2. 市区范围内，接到用户报修电话后，提供24小时上门服务；城市周边地区48小时上门服务。
三、技术支持与培训
1. 定期安排技术人员主动上门为用户服务，了解机器运行使用情况，并协同用户对机器进行维护保养。
2. 提供免费培训技术及维修人员，并与维修人员建立联系，做长期的技术支持。
四、产品质量保证
1. 采用专业的技术和精湛的工艺制造出高效、节能、环保的壁挂炉产品。
2. 产品均通过CCC认证、ISO9000认证，CE认证、UC认证等。
五、顾客至上
1. 秉承“诚信合作，服务至上”的核心理念，把“为顾客节约每一元钱”作为价格策略核心理念。
2. 以高效率的标准管理模式降低经营成本，确保消费者的利益。
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