万和壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
万和咨询服务电话：4006-189123
万和壁挂炉、锅炉、热水器维修服务注意事项说明：
一、核实信息来源
1. 商家渠道：通过万和商家网站、商家客服热线或公司认可的平台查询正规的壁挂炉维修服务信息。避免轻信网络上、信箱里、楼道里散发的非商家壁挂炉服务信息。
2. 正规平台推荐：选择有万和的维修平台，如啄木鸟家庭维修、京东服务+、苏宁帮客等，这些平台通常具备较高的信誉度和专业性。
二、查验维修公司资质
1. 营业执照：在选择壁挂炉维修公司时，务必查验其是否具备营业执照，确保其为合法经营的实体。
2. 维修资质：检查维修公司是否具备相关的维修资质，这包括专业人员的从业资格证书等。正规公司通常会明码标价、统一着装，并实行“三包”服务。
三、警惕低价陷阱
1. 不贪便宜：面对低价或免费维修的诱惑，消费者应保持清醒头脑，警惕其中可能隐藏的消费陷阱。不法经营者常利用低价引流，结果往往是低质量的服务或后续的高额费用。
2. 明确收费：在选择维修公司前，必须明确具体收费情况以及能否出具正规发票等事项。支付费用后，要主动要求经营者开具正规发票并妥善保存。
四、了解常识与自我排查
1. 掌握常识：消费者应掌握一定的壁挂炉维修常识，对于简单的故障可以尝试自行排查或咨询商家客服。这有助于判断维修公司是否夸大故障、乱收费。
2. 寻求专业帮助：对于复杂问题，应选择正规渠道进行维修，避免被“黑家维”所骗。
五、验证上门服务人员身份
1. 验证服务证：壁挂炉维修人员上门服务时，可通过网络、二维码、微信公众号或拨打相关热线电话验证他们所持的上门服务证。这有助于确认服务人员的身份和资质。
2. 记录信息：做好维修人员的姓名、工号、联系方式等信息的记录，以备查询和追溯。 |
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