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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年09月24日
有 效 期:2025年03月23日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    国森壁挂炉、锅炉、热水器洗保养、维修、一站式服务
国森咨询电话:4006-189123
国森壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明:
一、整体服务期限

国森的产品,包括但不限于壁挂炉、壁挂炉等,其三包服务期限遵循国家“三包”政策的相关规定。一般而言,整机包修期限为一年,但特定部件(如主电机)的包修期限可能更长,如国森环境电器制造有限公司的某些产品主电机包修十年。需要注意的是,服务期限可能因产品类型、购买时间、使用场景等因素有所不同,具体以产品说明书或商家公告为准。

二、详细分类

1. 家庭用户:
- 整机包修:对于一般家庭使用的全自动壁挂炉等产品,整机包修期限通常为三年。在此期间,用户凭发票及包修凭证可享受整机免费包修服务。
- 主要零部件包修:主要零部件(如电机、电脑板等)的包修期限可能有所不同,但一般也会提供相应的免费包修服务。

2. 非家庭用户:
- 对于非家庭使用的壁挂炉(如洗衣房、洗浴中心、学校等团体使用或营利用途),整机包修期限可能会缩短,如整机免费包修三个月,主要零部件(同上)免费包修一年。

三、特殊规定

- 退换货政策:对于国森壁挂炉等产品,还可能有七天无理由退换货的规定。即自购买之日起七天内,如果产品出现质量问题或者不符合消费者需求,消费者可以无理由退换货。
- 有偿服务:在以下情况下,国森可能提供有偿服务:用户因使用、维护、保管不当而造成损坏的;因异常电压、火灾等外部原因损坏的;自行或非承担三包修理者拆动造成损坏的;超过“三包”有效期的;涂改发票或无购机发票和包修凭证的;包修凭证的产品型号和制造编码与所修理产品不符或涂改的;等外品销售的壁挂炉(以正规销售渠道的发票为准)除不洗涤、不脱水或漏电故障外,不予包修;因不可抗力造成损坏的。

四、注意事项

- 保修期起始日期:保修期的起始日期通常以产品


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