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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年09月27日
有 效 期:2025年03月26日
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  联系信息 企业信息
客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    樱花壁挂炉/锅炉洗保养、维修、一站式服务
樱花咨询电话:4006-189123
樱花壁挂炉/锅炉清洗保养、维修服务说明:
一、无法提供有效凭证

凭证缺失或涂改:若消费者无法提供有效的保修卡、购机发票或经樱花股份指定的销售网点的合格收据,或者这些凭证被涂改,导致无法识别或确认产品的购买信息及保修期限,樱花将不提供免费服务。

二、非正常使用及不可抗力因素

人为损坏:因消费者使用、维护、保养不当(如自行拆卸、修理,或请非樱花授权的第三方进行维修)而造成的损坏,不属于免费服务范围。
不可抗力因素:如天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或动物、宠物、昆虫灾害等不可抗拒外力造成的损坏,樱花同样不提供免费服务。

三、产品型号与保修条款不符

型号不符:若保修卡或有效购机凭证上的产品型号、出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符,或者所维修的产品并非樱花原装产品,樱花将不提供免费服务。

四、超出保修期限

过期产品:产品超出樱花规定的保修期限后,将不再享受免费保修服务。但根据樱花的政策,部分产品在保修期外仍可享受有偿维修服务。

五、特定情况下的免责

非保修项目:如产品的清洁、保养等非保修范围内的项目,樱花将不提供免费服务。
特殊部件保修期:对于某些特定部件,如易耗品或特殊配件,樱花可能设定了较短的保修期限或特定的保修条款,超出这些范围的维修需求将不属于免费服务范围。

六、软件及附加服务

软件问题:因用户自行安装软件及设定不当所造成的使用问题与故障,如计算机病毒所造成的问题及故障,樱花不提供免费服务。
非原厂软件及数据:非华硕原厂附赠软件的安装及故障排除,或密码清除服务,也不属于免费服务范围。

综上所述,樱花不属于免费服务范围的情况涵盖了无法提供有效凭证、非正常使用及不可抗力因素、产品型号


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