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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年09月27日
有 效 期:2025年03月26日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    荣事达壁挂炉/锅炉洗保养、维修、一站式服务
荣事达咨询电话:4006-189123
荣事达壁挂炉/锅炉清洗保养、维修服务说明:
一、凭证问题

1. 无法提供有效凭证:若消费者无法提供有效的保修卡、购机发票或经荣事达股份指定的销售网点的合格收据等有效凭证,则可能无法享受免费服务。
2. 凭证涂改或不符:保修卡或购机有效凭证上的产品型号、产品条形码与需维修的产品型号、条形码不符,或凭证有涂改痕迹,也将被排除在免费服务范围之外。

二、人为因素

1. 使用不当:因用户使用、维护、保养不当造成的损失,如自行拆卸、焊接产品而造成的短路、断路等损坏,不属于免费服务范围。
2. 外力损坏:因不可抗拒的自然灾害(如水灾、火灾、地震等)或人为操作使用不慎(如异物进入、进液体物质、划伤等)造成的损害,同样不享受免费服务。

三、产品状态

1. 超出保修期:若产品已经超出荣事达规定的保修期限,则无法享受免费保修服务。但根据荣事达的政策,部分产品在保修期外仍可享受有偿维修服务。
2. 非原厂配件:若产品中的故障部件非荣事达原厂配件,或产品已被擅自修改、修复、变更规格,以及安装了非华硕公司原厂销售、授权或认可的配件,也可能无法享受免费服务。

四、服务范围限制

1. 非商家服务:若产品未经荣事达商家服务商进行安装、拆卸、维修而造成损坏,荣事达将不承担免费保修责任。这强调了选择商家服务的重要性。
2. 特定区域限制:在某些情况下,可能存在特定区域或特定类型的产品无法享受免费上门服务的情况。此时,消费者可能需要自行送修或承担额外的上门服务费用。

五、其他情况

1. 非免费保修范围的产品:部分特殊型号或特殊用途的产品(如商用机等)可能不享受荣事达的免费保修服务,具体以产品说明书或购买时的约定为准。
2. 计算机病毒及软件问题:因计算机病毒或用户自行安装软件及设定不


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