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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年10月07日
有 效 期:2025年04月05日
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客服中心 女士 (客服)
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电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
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公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    卡萨帝壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修、一站式服务
卡萨帝咨询电话:4006-189123
卡萨帝壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修服务说明:
1. 超期不保

定义:当产品自购买之日起超出卡萨帝商家规定的保修期限后,若产品出现故障或需要维修,将不再享受免费保修服务。保修期限根据具体产品型号和购买时间而有所不同,具体以购买时的保修卡或卡萨帝商家公布的信息为准。

2. 凭证不符或无效

定义:若消费者无法提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等),或凭证上的产品信息与实际维修产品不符,或凭证被涂改、伪造等,均将无法享受免费保修服务。

3. 使用不当

定义:因非正常使用、维护或保管导致的产品损坏,包括但不限于错误操作、过度使用、不当清洁等,均不属于免费服务范围。例如,未按说明书要求使用产品、将产品用于非设计用途等。

4. 非正常环境使用

定义:产品处于极端温度、湿度、腐蚀、污染等非设计使用环境中导致的故障或损坏,卡萨帝将不提供免费保修服务。例如,将洗衣机放置在潮湿、多尘的环境中,或让热水器在过高或过低的温度下工作等。

5. 非授权维修

定义:未经卡萨帝或其授权服务商进行拆解、维修或改造的产品,若因此导致的任何问题,卡萨帝将不承担免费保修责任。非授权维修可能破坏产品原有的保修封签或造成二次损坏,影响产品的正常使用与安全性。

6. 自然损耗

定义:产品随时间的推移、正常使用过程中的自然磨损、老化等导致的性能下降或外观变化,如外壳褪色、按键磨损等,均不属于产品质量问题,因此不享受免费保修服务。

7. 其他非质量原因

定义:包括但不限于人为破坏、自然灾害(如火灾、水灾、地震等)、战争、暴力行为、不可抗力因素等导致的产品损坏,卡萨帝将不提供免费保修服务。这些因素造成的损害具有不可预见性和不可抗性,非产品本身


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