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公 司: 万家通家电服务中心 70
发布时间:2024年10月15日
有 效 期:2025年04月13日
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    菲斯曼壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
菲斯曼咨询电话:4006-189123
菲斯曼壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:
费用规定

1. 保修期内:非人为因素导致的故障,在保修期内维修免费(不含配件更换产生的物流成本)。
2. 保修期外:超出保修期的维修服务,将按照公司统一收费标准收取费用,包括但不限于人工费、材料费等。
3. 特殊服务:如加急维修、夜间服务等特殊需求,可能会产生额外费用,具体以服务人员现场确认为准。

菲斯曼的服务流程规范有序,主要包括以下几个步骤:

1. 报修:消费者向维修服务网点进行报修,并提供产品的保修卡和有效购买凭据(如果在保修期内)。
2. 上门服务:修理人员上门后,对产品进行故障检查,并确定故障原因。如果产品仍在保修期内,则提供免费维修;如果超出保修期,则按照规定向消费者提供收费维修服务,并与消费者协商费用。
3. 维修与检测:修理人员进行维修后,与消费者一同对产品进行检测,确保产品能够正常使用。在收费维修后,还需开具正式的收费证明。
4. 配件更换:如果需要更换配件,服务网点将使用原厂配件进行更换,并确保旧配件不被退回出售公司。

菲斯曼壁挂炉、锅炉、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
菲斯曼产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,


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