舒量空气能/热泵、热水器清洗保养、维修、一站式服务
舒量咨询电话:4006-189123
舒量空气能/热泵、热水器服务政策说明:
1. 产品使用与维护
使用维护责任明:客户应严格按照产品说明书及本公司提供的使用指导正确使用产品,并承担日常维护责任。因使用不当或维护不善导致的任何损失,本公司不承担责任。
2. 人为因素免责
人为损坏不保项:因客户或第三方故意或过失造成的产品损坏(如摔落、撞击、非正规维修等),不属于本公司服务保修范围,相关维修费用需客户自行承担。
3. 凭证与条码
凭证条码必齐全:客户在享受本公司服务时,需提供完整有效的购买凭证(如发票、收据)及产品上的条码信息。若凭证不全或条码被损坏,可能影响服务的正常提供或保修权益的确认。
4. 环境及意外因素
环境意外免责清:因不可抗力(如自然灾害、战争、停电等)或非产品本身质量问题导致的损坏或故障,本公司不承担责任。
5. 特殊说明
特殊说明需留意:对于特定型号或批次的产品,本公司可能发布额外的使用说明或注意事项。客户在使用前应仔细阅读相关说明,并严格遵守。
舒量空气能、热泵、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
舒量产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费 |
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