1、房间报钟器:
在房间报钟器上,工作人员可以进行如下操作:
1、 技师起钟:
完成技师开始计钟的功能,具体的操作流程按程序设计的不同而不同,详见设备实际操作菜单。
2、 技师加钟:
完成客人对技师的续钟要求。
3、 技师出钟:
结束技师的上钟,并生成客人消费记录和技师的提成记录。
4、 应钟:
对技师安排以后,技师进行响应。
5、 服务:
向服务台发送需要指定服务的求助信息。比如送免费饮料等。
6、 小费:
技师自行录入消费,可以防止小费跑单。
7、 商品:
在上钟过程中,客人的消费录入,可以打印单据到吧台等地方,并记录技师的提成信息。
8、 清洁:
房间打扫完毕以后,服务员可以直接通过报钟器清洁房间。
9、 安排技师:
包括轮钟、点钟、括钟、选钟和撤消对技师安排,并把信息通过打印机、语音、LED显示屏幕、电脑显示屏来通知给技师房。
10、 商品:
给客人录入商品消费,并自动打印单据到吧台等地方。
11、 赠送:
赠送客人的商品消费录入,并自动打印单据到吧台等地方。
12、 查询:
可以查询指定技师的信息、查询指定技师类别的排钟情况、查询客人消费情况、查询会员卡的情况。
13、 开换房:
对客人开房、换房进行操作。
14、 买单:
对于通过会员卡买单的客人,可以直接在房间买单,不需要到前台买单,即分担了收银人员的工作量,也保护了客人的隐私。
15、 换模式:
完成对客人上钟模式的记录。
16、 换技师:
完成更换技师操作。
17、 催钟功能:
当技师上钟快到结束时间时(一般提前5分钟,可以设置),报钟器会发出声音,比如:
004号技师4分钟以后到钟。
18、 报警功能:
当发生一些紧急情况的时候,需要通知所有的房间客人的时候,可以通过在电脑上按下快捷键或通过远程遥控,所有房间报钟器都会发出报警的声音,比如:
紧急情况。
19、 快速呼叫服务:
客人可以在需要服务的时候,按下服务按键,就会有声音或字幕出现的指定的电脑的,值守人员会马上安排服务员去提供服务。 |
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