四川金标建筑装饰公司,拥有多年门店装修设计经验,丰富的服装店装修设计案例。是服装、专卖店、旗舰店等店面的首选店面专业装修公司。
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成都服装店销售技巧和门店地址分析
店铺导购人员对于产品的了解度,销售技巧等,对店铺客流量转化也是很关键的。同时不同店铺的位置不一样,对产品和销售人员的要求也是不一样的。今天金标装饰小孙就从销售技巧和门店地址方面继续为大家根系服装店店铺客流量提升的技巧。
一、产品了解度和销售技巧
小孙曾跟着某渠道商一起去参观他的一个连锁店,这家店面的销量一直不太理想,让我从装修方面给一些提升销量的意见。在参观店铺的同时,我观察到该店铺的进店流量其实很不错,这说明他们的装修设计还是符合顾客的审美的。但是为什么客户不愿意买呢?
究其原因,是该店铺的销售人员对自家产品不了解,对客户的消费心理也不了解。客户指定购买的产品还好,拿给客户就成;但是给客户推荐时,这些美女全选择高毛利、高提成的产品死推。一点都不顾及客户想法,也不会引导客户以搭配的方式消费,对客户的选择只一味奉承,没有起到导购的顾问效果。
另一方面,在和该店导购人员沟通时,发现他们不仅不了解自己产品。对竞争对手的信息也同样不懂,好多大的品牌他们同样不知道。诸葛亮都说:“知己知彼,百战不殆”,连对手都不了解的导购,比不了解顾客的导购更可怕。
二、产品品质和价格
在店铺经营过程中,各种成交失败的客户,是由于什么原因导致的呢?有几成是因为产品质量导致的,有几成是因为价格原因造成的,有几成是因为库存不足导致的?这些一定要及时分析总结并处理。因为产品质量问题、库存不足都容易导致回头客的流失,降低顾客对品牌的忠诚度,影响品牌形象的建设。若大部分客户都因为价格问题放弃产品,那就意味着这款产品的价格确实需要调整,那么我们就应该思考,怎样让之前放弃的客户知道我们产品的价格已经以另一种方式下降了。
三、门店位置
当然,除了以上两个原因,交易单数和客单价也与门店的地理位置有关系。不同的商圈客流量不同,商圈周围人群的购买力也不一样。因此,我们在开店之前,一定要先做市场调研,调查周边人群的消费习惯、消费水平、消费力度 |
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