华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝油烟机服务说明:
1. 售前咨询:华帝提供专业的售前咨询服务,帮助用户选择适合自己的产品,并解答用户的疑问。
2. 安装调试:华帝拥有专业的安装团队,能够为用户提供快速、准确的产品安装和调试服务,确保产品正常使用。
3. 维修服务:华帝建立了完善的维修服务体系,提供24小时在线客服以及全国范围的维修网点,及时解决用户在使用过程中遇到的问题。
二、华帝油烟机服务理念如下:
1. 免费上门安装服务:由各服务网点提供免费上门安装服务,确保燃气灶能够正确、安全地安装到位。
2. 整机保修一年:华帝燃气灶自用户购买之日起,整机保修一年,以用户的购机发票或经华帝股份指定的销售网点的合格收据为依据。在保修期内,如果出现任何质量问题,华帝将提供免费维修或更换服务。
3. 24小时服务咨询和投诉热线:华帝设立24小时服务咨询和投诉热线,随时为消费者解答疑问、处理投诉。在晚21:00至次日08:00期间,还提供电脑语音服务。
4. 快速响应:用户报装、报修来电0.5小时内回复,确定上门服务时间。华帝承诺在24小时内上门服务(用户特殊要求的除外),确保消费者的问题能够及时得到解决。 |
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