老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:
1. 6年包修政策:
老板燃气灶对指定型号的家用燃气灶产品实行6年包修服务。这意味着,自购买之日起的6年内,如果燃气灶因为产品质量问题出现故障或损坏,老板将提供免费维修或更换服务。
包修范围通常包括压缩机、主要零部件等,具体包修内容和期限可能会根据产品型号、地区以及购买时间有所差异。
建议消费者在购买时详细阅读产品说明书和保修条款,了解具体的包修范围和条件。
2. 安装服务标准:
老板燃气灶非常重视安装过程,因为正确的安装对于确保燃气灶的正常运行和使用寿命至关重要。
老板燃气灶提供专业的安装服务,并遵循严格的安装服务标准。这包括确保燃气灶安装在合适的位置、正确连接电气线路、合理布置排水管道、适当充注制冷剂等。
安装过程中,老板燃气灶的技术人员会进行细致的检查和调试,确保燃气灶安装质量和运行效果达到*佳状态。
二、老板燃气灶服务理念如下:
1. 基础服务:包括安装、维修、故障自查、视频教程、燃气灶激活、查询服务、说明书、服务政策、收费标准、备件价格、服务进度、用户权益、电子服务单等。用户可以通过老板厂家服务网站或在线客服获取这些服务。
2. 厂家商城:提供一站式全屋燃气灶购买体验,包括个人及家庭产品、企业及商用产品、智慧方案等。用户可以在厂家商城中浏览和购买老板的各种产品。
3. 客户服务:老板提供24小时在线客服,用户可以随时联系客服获取帮助。此外,老板还提供了延保购买、会员卡购买、遥控器购买、清洗服务、旧机回收等服务,为用户提供更加全面的服务体验。 |
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