海尔油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔服务说明：
1. 电源插座配地线：
确保海尔油烟机所连接的电源插座具备地线功能。地线可以有效防止电气故障导致的电击危险，并保障油烟机的安全运行。
2. 电源安装后检测：
在安装电源后，务必进行检测，确保电源连接稳固、无短路、无漏电等异常情况。如有任何疑问，请联系专业电工进行检测。
3. 使用规定容量保险丝：
为保证油烟机正常运行，避免电气故障，必须使用与油烟机额定功率相匹配的保险丝。不得使用过大或过小的保险丝，以免引发火灾或设备损坏。
4. 定期清洁空气滤尘网：
定期清洁海尔油烟机的空气滤尘网，可以有效防止灰尘和细菌滋生，提高空气质量，并保护油烟机内部元件不受损坏。
5. 远离可燃性气体泄露处：
请勿在存在可燃性气体泄露的环境中使用海尔油烟机，以免引发火灾或爆炸。
6. 风叶运动勿插入物品：
当海尔油烟机的风叶处于运动状态时，请勿在进风口或出风口插入任何物品，以防损坏油烟机部件或造成意外伤害。
7. 避免液体直接泼到机体：
为防止短路和电气故障，请勿将水或其他液体直接泼到海尔油烟机机体上。
8. 长时间不用拔掉插头：
海尔油烟机维修服务政策如下：
1. 专业性：海尔要求维修服务人员具备专业的技能和知识，能够快速、准确地解决客户的问题和提供优质的服务。这包括对产品的了解、维修技能、客户服务沟通等方面的能力。
2. 友好和耐心：海尔要求维修服务人员对客户友好、耐心，能够认真听取客户的问题和需求，并提供详细、准确的解答和服务。
3. 及时性：海尔承诺在接到客户的服务请求后，能够在规定的时间内及时响应并解决问题。如果遇到需要更长时间才能解决的问题，海尔也会及时告知客户并提供相应的解决方案。
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