大金空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
一、标准化服务流程
大金建立了全面、细致的服务流程标准,确保每个环节都经过精心设计,以提供高效、专业的服务。从产品咨询、购买、安装到维修,每个步骤都遵循严格的操作规范,让消费者在每个环节都能感受到大金的专业与用心。
二、专业服务团队建设
大金重视服务人员的选拔和培训,确保团队具备专业的产品知识和服务技能。通过定期培训和考核,大金的服务人员不断提升自身能力,以满足消费者的多样化需求。他们秉持着礼貌、耐心的服务态度,为消费者提供贴心的服务。
三、严格把控服务质量
大金对服务质量有着严格的把控标准,通过设立专门的质检环节,对服务过程进行全面监督,确保服务质量符合规范。同时,大金还建立了完善的反馈机制,及时收集消费者的意见和建议,不断改进服务,提升消费者的满意度。
四、注重服务创新与技术应用
为了不断提升服务效率和质量,大金积极推动服务创新和技术应用。通过引入智能化服务系统、利用大数据和人工智能技术优化服务流程,大金不断提升服务效率,降低服务成本,为消费者带来更加便捷、高效的服务体验。
五、坚守诚信经营原则
大金严格遵守法律法规和商业道德,诚信经营,绝不以次充好、虚报价格等不正当手段损害消费者权益。大金坚持以消费者为中心,坚守商业道德,为消费者提供安全、可靠的产品和服务。
二、东莞大金空调服务政策如下:
1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理,包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期从开具发票之日起计算。如果产品实际交付时间晚于发票开具时间,则“三包”有效期从实际交付日起计算。
2. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用家电用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
3. 本公司降价销售有外观瑕疵 |
|