方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
方太燃气灶服务说明：
方太维修时旧部件保留并开具票据的如下：
一、旧部件保留
1. 保留原则：在维修过程中，如果涉及到部件的更换，原则上应保留更换下来的旧部件，以便客户查验和核实维修工作的真实性。
2. 旧部件管理：旧部件应进行妥善保管，防止损坏或丢失。对于易碎或易损的旧部件，应采取特殊措施进行保护。
3. 客户选择：在特殊情况下，如果客户不希望保留旧部件，可以向维修人员提出，维修人员会在确认客户意愿后进行处理。
二、开具票据
1. 票据类型：根据维修项目和费用的不同，开具的票据类型可能包括维修发票、收据等。票据应清晰标注维修单位、客户名称、维修项目、更换部件、费用金额等信息。
2. 票据准确性：票据上的信息应准确无误，包括维修项目的描述、更换部件的型号和数量、费用的计算等。如有变更或误差，应及时进行更正并重新开具票据。
3. 票据交付：维修完成后，票据应随同维修清单一并交付给客户。客户在接收票据时，应仔细核对票据信息，确保无误。
方太燃气灶服务政策如下：
1. 整机保修：家用机三年，公用机一年。用户凭有效购机凭证或在微信小程序“方太服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修：家用机三年；公用机一年。
3. 其他保修政策：箱体保修一年；附件保修30天；保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研发准则：中国方太积极引入集团先进技术，并根据中国本土需求，基于全球研发准则，对集团技术进行优化提升。
5. 质量管理：方太将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
6. 安全合规：方太燃气灶制定了高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机 |
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