伊莱克斯洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
伊莱克斯洗衣机维修服务说明：
1. 五星级产品体验：伊莱克斯致力于提供高品质、高性能的产品，确保用户在使用过程中享受到卓越的体验。无论是产品的外观设计、功能设置还是性能表现，都力求达到五星级的标准。
2. 专业安装与调试：购买伊莱克斯产品后，用户可享受专业的安装与调试服务。安装人员会严格按照操作规范进行安装，确保产品能够稳定、安全地运行。同时，他们还会根据用户的需求和实际情况进行调试，以达到至佳的使用效果。
3. 快捷的维修服务响应：伊莱克斯提供快捷的维修服务响应机制，用户在使用过程中遇到任何问题或故障，都可以及时联系到客服人员。客服人员会迅速响应并提供解决方案，确保用户的问题能够得到及时解决。
4. 定期维护与保养：为了延长产品的使用寿命和提高性能稳定性，伊莱克斯还提供定期维护与保养服务。专业的维护人员会定期对产品进行检查、清洁和保养，确保产品始终处于至佳状态。
5. 用户关怀与回访：伊莱克斯注重与用户的沟通和互动，会定期进行用户关怀和回访活动。通过电话、短信或上门拜访等方式，了解用户对产品的使用情况、满意度以及建议，以便不断改进和提升服务质量。
伊莱克斯洗衣机报修服务注意事项说明：
1、要了解自己的洗衣机是否在“三包”期内，根据《部分商品修理更换退货责任规定》，若在“三包”期内发生质量问题，经营者应免费修理。
2、如果超过“三包”期发生故障，消费者要弄清楚故障现象，并比较各维修店的价格、服务情况等，应选择该品牌的维修服务网点或信誉好、技术过关的有专业资质有正规门面的维修店。
3、要注意保存维修记录和相关票据。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，在“三包”期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货。
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