电话交换机布线→集团电话布线→北京综合布线→弱电布线工程
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一、请尽量在装修前考虑布线，因为装修完成以后，分机线路只能走明线，这样线路显得很多很乱，相当影响整体效果。
二、分机线尽量不要与电源线走同一PVC管，电源对于分机是会有干扰信号的，有时会直接影响您的通话质量。
三、使用的线材必须是电话线专用的线材，这样才会使您的通话质量有保证。
四、布线时要考虑将来扩容，如在一个座席边是否还会安置其它分机，如可能有这个需要则一定要在布线时把线路布好，而且尽量在布线时用四芯线或8芯线为将来做打算；讲求经济的话也可以用两芯线。
五、如需布电脑线亦可一起进行施工。
六、在线路布好后一定要向布线公司索要线路图，这对于将来线路整理及改线是相当重要的。
电话机交换机中的名词：
1．外线： 也有人称为中继，是程控交换机和上级交换机的连接线，通常也就是电话局接到用户交换机上的电话线。
2．内线： 也称分机线，是交换机各分机的用户线。
3．模拟线： 就是传输模拟信号的线路。
4．数字线： 就是传输数字信号的线路。
5．电脑话务员： 指外线打入时交换机发出的语音提示，如"您好XX公司，请拨分机号码，查号请拨0"。可分为内置和外置两种。
6．绳路： 指模拟交换机与数模混合机的通话通道，一般模拟交换机的通话绳路是经过严密的概率计算而设计出来的，交换机的通话绳路通常大于外线端口数而小于分机端口数。
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