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公 司: 宁波市鄞州区诚诺制冷设备有限公司
发布时间:2017年06月21日
有 效 期:2017年12月21日
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舒文明 先生 (技师)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 0574-87085690
传  真:
手  机: 13957810894
地  址: 中国浙江宁波市宁波市鄞州区集士港镇聚才路948号
邮  编: 315000
公司主页: http://wenmin258.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:宁波市鄞州区诚诺制冷设备有限公司

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详细说明

    服务承诺: 


(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 


(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 


(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 


到达现场抢修。 


(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 


(5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 


(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 


(7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 


(8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表


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