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南昌新飞空调维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。空调售后维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大空调客户的信赖,空调维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责 任感。
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(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(南昌志新飞调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。
≮南昌新飞调的使用误区和保养方法≯
空调的使用注意事项在说明书上都已经介绍得明明白白,可是很少有消费者会仔细阅读说明书。其实,用户在空调使用中碰到的大多数问题,都可以通过说明书找到解决的 办法。
【误区一】:制冷剂一年需换一次
很多用户都觉得空调使用了一段时间,就必须换制冷剂,其实这种观点并不正确。空调需要定时换制冷剂这一说法纯属无稽之谈。空调和冰箱一样是通过制冷剂来制冷的, 不过由于冰箱是一个密闭型的制冷设备,所以从来不需要添加制冷剂。而空调的制冷系统是半封闭型,在制冷过程中一般多少会存在制冷剂的渗漏,所以有时它需要添加制 冷剂。不过,每台空调制冷剂的渗漏情况都不一样,所以并没有规定特定时间,一定要用户去更换。其实使用四五年而不用添加制冷剂的空调比比皆是。
特别提醒:要不要添加制冷剂,必须通过专业人员在以下方面进行测试。
●空调器的电流。
●系统内的压力。
●进风口出风口的温差。
●在添加制冷剂以前,专业的维修人员都会先寻找空调的漏点。制冷剂如果需要添加,空调就一定存在制冷剂渗漏的情况。在没有寻找漏点的情况下,即使添加了制冷剂也 是白加,因为制冷剂会很快重新漏光。
【误区二】:制冷效果差就需添加制冷剂
空调的制冷剂过少和过多都会影响到空调制冷效果。除此之外,还有很多方面的因素会影响制冷效果,比如房间的空间大小和空调匹数不匹配等。
特别提醒:如果空调的制冷效果突然变差,建议用户可以从以下几个方面找原因。
●空调使用时间久了,压缩机功效下降。
●过滤网没有清洗干净。
●进风口、出风口有遮挡物。
【误区三】:空调长时间不用没关系
空调的工作核心是压缩机,里面有润滑油。如果长时间不使用,润滑油会凝结,再次使用的时候有可能会造成压缩机卡死。
特别提醒:在不使用空调的季节,*好保持一个月开机一次的使用量。
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