400业务(全称为400企业直线、400企业热线)又称“全国统一接入码业务”，或被称作“主被叫分摊付费业务”，是运营商为被叫客户提供一个由10位数字组成的全国范围内的唯一号码；企业无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定.
400号码全国唯一、简单易记，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心。
400电话现在已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志。申请一个400号码，用于宣传页、名片、网站、广告中可大大提升企业形象，树立品牌形象，提升客户满意度，在竞争中一马当先。 使用400电话可以给客户带去用户至上，注重客户服务的感觉，增加客户对企业的信任。
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