重视网络营销 加紧物流建设
在此情况下，什么样的电子商务企业会成为大赢家？答案是已经成型并开始盈利的网站。“资金实力也很重要，但只能是缓慢增长，如果前期靠大规模营销，钱并没有投入到服务、技术等更有意义的地方，就会面临后续风险。”洪波说，重视移动互联网的营销、服务，以及物流配送等都显得尤为重要。
记者了解到，电子商务企业早已意识到这点。去年9月，乐淘就发布了iPhone客户端，成为国内*一家推出实物销售类应用的B2C商家。今年9月，乐淘来自移动互联网的订单量已占到总订单的20%~30%。
此外，深耕城市服务的大众点评网也相继推出iOS、安卓、Symbian等平台的客户端应用。截至2011年第三季度，大众点评网每月浏览量超过5亿次，其中手机客户端的月浏览量已经占到网站月浏览量的60%以上。
阿里巴巴更是由旗下阿里云公司推出手机，促进其网购发展。
另外，物流体验也一直是电商服务的核心竞争手段，近年大小电商在此方面的投入可谓是不计成本。根据京东商城的规划，其C轮融到的15亿美元将几乎全部投入到物流和技术研发项目中，今年同时开工建设7个一级物流中心，未来三年共投资50亿~60亿人民币进行物流建设。日前业界流传的凡客诚品招股书也显示，自营物流队伍的凡客物流成本占30%。电子商务巨头阿里巴巴集团也在年初宣布，将由集团层面主导、投入100亿元的真金白银着手兴建全国性仓储网络平台。 |
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