业务员百问百答
1. 我从来没做过保险，不知道是不是很麻烦？
答：不麻烦，您只要将您的提单的COPY传真给我们，并把您商业上的货物价值写在提单上传真给我们就可以了，如果是做信用证的，请将信用证上关于保险的条款传给我们。
2. 我要多久可以拿得到保单？
答。您先将您的资料传真给我们，正常情况下，我们的单证小姐会在十分钟内给您回传。待您确认OK后，我们会根据您的要求在您要求的时间内将保单送至您的手上；另为方便快捷为您提供服务，请您在传真资料的时候把您的电话和传真写在您所传的资料上，以备我们迅速地和您取得联系
3. 保险金额是怎么计算出来的？
答：按照国际惯例，保险金额一般是商业上货物价值再加成110%-130%来计算出来的。加成的意思是说把您的运费和保险费及一些杂费也买了保险,如果货物损失保险公司不仅赔您的货物另外还赔您的运费和保险费及一些杂费.
如纯从保险的角度来说，一般加成不超过130%都不用额外申报。
4. 我现在有人在合作，我为什么要换掉而选择你们来合作呢
答： 您可以多方比较一下嘛，看一下我们的服务，是否有优势，我们的价格是否有竞争力。如您觉得不好，您还可以重新选择回去呀。您也多了一种选择。
5. 保险费是怎么算出来的？
答：保险费=保险金额X保险费率(千分之一左右,具体看货物和承保险别,目的地)
6. 你们的费率没有优势啊？
答：我刚刚所报的都是通常的情况下的费率。因您没有具体讲清您是什么货物，每个月的量是多少，出口到哪些国家，如果我了解清楚的话，这个费率还是可以商量的。
7. 理赔怎么赔啊？
答：对您来说，您只要做一件事情：报案。您的货物出险后，请至电我们保单所打的检验代理机构。如您对我们所提供的代理机构有想法，您亦可自己寻找当地有资格的代理机构出具一份检验报告。收到检验报告后，我们会主要与您取得联系，协助您准备所需要的单证。在所以单证准备齐全的情况下，7个工作日内赔付。
8. 保险通常是光收钱，不赔钱的？
答：不会的，进出口货运保险是所有保险的鼻祖，也是所有险种中跟国际最接轨的一个险种，所有不同司法管辖的国家都要遵守“海商法”的规定。所以不会出现其它险种的那种拖沓现象。
9. 我为什么要选择你们代理公司啊，我直接去保险公司不好啊？
答：这就是一个批发与零售的概念。为什么在小家电行业，国美和苏宁能称霸天下，是他们让工厂生产什么样的产品，工厂就会给他们生产什么样的产品，而一个客户直接去厂家买货，一定比去他们这样的店买要贵，并且不一定能享受到好的售后服务，我们公 |
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