邢台空调售后官方热线→15833650946邢台海尔空调售后维修服务公司是一家专业从事济南海尔空调维修,邢台海尔空调安装,海尔空调清洗,邢台海尔空调回收,换购空调和其它设备的安装,维修和保养为一体化的专业性服务公司。我公司成立于2000年,公司技术力量雄厚,机构完整,且拥有一支从事多年实际经验丰富的技术维修安装的队伍。济南海尔空调维修拥有一支实际经验丰富的设计、安装和维修保养的服务队伍,所有工作人员具有至少从事本行业6年以上的工作经验。济南海尔空调维修拥有多年家用和商用空调安装及维修经验和专业资质;也有长期从事名牌空调销售、安装等售前售后服务工作的专业技术人员。
海尔空调售后服务中心,公司采用“统一调配、就近上门”的原则,为用户提供高效、高质量的服务,贴心到家!只要您拨打济南海尔空调维修电话,24小时随叫随到,注:市内24小时内,郊区72小时上门,或按客户约定时间上门。为您提供海尔空调维修、海尔空调维修清洗除垢、维修安检等服务。
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服务承诺
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由海尔来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它海尔家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,海尔“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待海尔用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到海尔当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 海尔俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新海尔用户在购买海尔产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是海尔俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的海尔超保用户,上门服务时可以收取适当费用。
联系方式,
┇打┇造┇人┇性┇化┇家┇居┇美┇好┇生┇活┇(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心) ◆态度决定一切,沟通解决一切
济南海尔空调维修服务流程:(电话预约)╩╪(上门检查)╩╪(制定维修方案)╩╪(确定维修价格)╩╪(开始维修)╩╪(维修后开保修)╩╪(单建立维修档案)╩╪(电话回访).
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『〖真〗』『〖诚〗』『〖欢〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖临〗』『〖!〗』
济南海尔空调维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在济南发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐济南贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已 发展成为一种新型快捷的服务方式 打造海尔空调热水器维 修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场.
当您需要正常咨询或维修时,您可电话与您所在地区的海尔客户服务中心联系,或在线报修
海尔空调维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将*一时间竭诚为 您服务 |
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