上海天琪实业有限公司是一家集中高档办公家具设计、生产、销售为一体的专业化企业，公司引进德国、意大利等具有国际先进技术的生产设备，并拥有一批专业技术管理人员和高素质生产工人，专业化生产经验，拥有众多系列产品包括班台系列、会议桌系列、椅子系列、前台、屏风系列、防火板系列、文件柜系列等产品种类齐全，选材考究，自成立以来一直奔着“以人为本、以客户为尊”的理念，及时将更多新颖、质优、舒适的办公家具推广与客户，为客户提供独特的办公室环境。服务热线：021-37620289手机：18001965623杨先生。
作为一位办公环境的塑造着，创优质产品，建良好信誉是我们一直以来的服务宗旨，你们的满意，是我们的追求！横竖以真心真诚服务广大新老客户，愿同各界朋友共创美好的明天。
质保期内售后服务承诺：
1、安装调试：由专业工程师为客户提供现场的咨询、安装、调试服务，服务的验收以系统达到预计的性能和功能，并得到客户的满意与认可为准。
2、培训：在产品安装调试并验收合格后，由专业工程师对卖场寄包柜管理员进行日常操作和维护的培训，并在卖场开业前期对存包柜管理员进行现场演示指导。
3、服务承诺：
一、条码型自助寄物柜质保期三年，质保期内，卖方在接到买方设备出现问题的通知（以传真或电话方式后），4-6小时内派人到现场进行处理（特殊情况24小时内），免费排除故障。质保期内产品经*威机构鉴定不符合质量要求的，按合同约定承担违约责任和赔偿经济损失。
二、如果当地没有我公司售后服务中心，我公司可根据买方需求随产品到货安装调试同时，在当地设立售后服务点，保障售后服务及时响应。
三、对客户反馈产品信息，客服部于10分钟内给客户答复处理方案并保证落实。 |
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