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电商仓储外包服务的优势:源头准、过程准、结果准、系统功能
一、电商仓储外包服务的源头准
规范供应商入仓,从源头上确保库存准确
和传统企业一样,很多有点规模的电商企业的货源可能来自多个供货商,这些供货商的管理水平可能参差不齐。能否规范入仓要看商家对供应商的约束能力和仓库对入仓异常的及时反馈。有些中小型电商企业对供应商(工厂)的把控能力太弱。加上“唯快不破”,订货周期大大缩短,销售周期又存在巨大的不确定性,导致工厂备货的时间非常短。入仓时产生异常也就见怪不怪了。这些常见的异常是:
1、供应商发货延迟,导致仓库来不及收货,影响电商店铺的销售计划。尤其是在大促时期,如果供货商没及时发货会对仓库收货和发货产生重大影响,会严重影响电商平台对店铺的评分和消费者体验。
2、货品包装不规范。有些品牌商如李宁丶美邦等对供货商的管理是非常完善的,供货商会严格按照指定的包装入仓,唛头丶包装规范。但很多中小型电商未必能对供应商有这么强的把控能力。唛头贴错丶包装不统一。有些甚至直接拿个大编织袋来装货,给仓库收货清点造成了很大困难。
3、条码错误:个别工厂未按照仓库和商家要求打条码,或者张贴了错误的条码。这种现象经常出现在服装行业。贴码和水洗标丶箱外的唛头不一致,会导致仓库清点错误。如果仓库在入仓环节未及时发现,后面的发货环节发错货就不可避免了。
4、分批到仓。一般情况下,一个入库单对应一次入库行为,有些供货商因为准备不足或者其他问题会采用分批到货的方式入仓。对一些需要进行批次管理的商品来说,分批到仓会导致仓库对批次的混淆。也会影响到销售端对不同产品的批次定价和仓库端对滞仓费的计算。
5、数量差异。供货商未按照商家指定的数量入仓,仓库在入仓环节要反复和商家丶供货商两边确认,影响入仓作业
6、货品混装:不同SKU的商品混装在一个大包装内,导致仓库收货混乱,清点时间加长,收错货的风险也增高。
7、QC问题,有些商品需要根据电商平台进行仓内QC,需要仓内配合。如果商家未协调好QC和仓库的作业时间,会导致QC延迟和收货延迟。
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