综合度假景区多业态消费营销平台
Resort Sale Platform综合休闲度假区·多业态·销控平台, 简称RSP
? “多”业态:集客房、餐饮、会议、景区、娱乐以及购物于一体的多业态、多服务、多产品、多平台的休闲度假景区集中管控系统平台。
? “集中”:共享资源,包装产品,统一营销、集中管控
? “线上线下贯通”:线上集中预订,平台分发,直达线下
? “开源节流”:降低经营管理成本,加快市场反应速度,提高景区整体创新能力、经济效益和市场竞争力,提升综合管理水平,增强企业核心竞争力
RSP之客户及会员中心
? 支持多种会员类型
? 商务客户:商务公司
? 支持多种渠道:旅行社,OTA
? 会员的积分及兑换
? 会员等级管理:升降级
RSP 之 综合预订中心
? 产品订单
RSP 之 数据挖掘系统
? 从业务系统中收集客户消费明细
? 客户消费行为分析
? 综合销售产品分析
? 综合销售(分区域,分业态等)分析
RSP 之一体化云PMS
RSP 之 网络预订引擎
支持功能
? 综合预订及支付
? 会员订单管理及积分中心
? 促销活动:限量抢票、大转盘、红包、优惠券等各种促销活动入口
RSP 之 OTA接口
订单接口
? 订单下载
? 订单变更
? 订单确认
? 订单取消
? 订单支付
RSP 之 旅行社客户端
? 产品查询:产品、库存、价格
? 订单查询
? 订单处理:创建订单、订单变更、订单确认、订单取消、订单支付等
? 对账单
RSP 之 操作桌面
? 来电弹屏
? 订单查询
? 订单处理:创建订单、订单变更、订单确认、订单取消、订单支付等
? 产品查询:产品、库存、价格
? 后台管控:
? 价格/存量/担保方式/财务控制
? 电商控制/渠道控制
RSP 之 多业态系统对接
可以实现对接的系统有:滑雪系统,OPERA酒店管理系统,国内PMS,餐饮系统,温泉SPA系统,高尔夫系统等等。
? 存量接口:支持日历
? 订单分发
? 双向变更
? 订单取消:双向
? 应收挂账
? 会员挂账
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