金博智能技术有限公司是一家按国家法定批准成立的新型高科技企业。专业致力于智能通道产品及相关系统的研发、生产、销售及提供专业的售后服务。
公司应用*先进的现代电子技术、机电一体化技术、计算机技术、非接触式智能卡技术、通讯技术,并结合行业的前端技术以及凭借技术人员的丰富研发经验,自行开发设计、组装加工了成熟而先进的“创新通用”智能通道应用系统。该系统广泛应用在智能小区、大厦、工厂、学校、车站、码头、地铁、旅游景点、商场、单位食堂等需要对进出人员进行有序控制和管理的场所,该系统是智能一卡通的有力补充,是提高管理水平的有效手段。
金博智能拥有三辊闸、摆闸、翼闸、旋转闸、无障碍通道系统等多种款式和适用不同场所的通道产品供用户选择。
售后服务
本着“为顾客提供*满意的产品和服务”的经营宗旨,公司把“精诚服务,凝聚顾客身上”作为公司的企业文化之一,在确保系统的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售后的系统维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客采用我公司的系统后能得到*的维护和*快的技术支持。
5)维护服务
供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问,必要时派人员到现场服务。为更好地保证系统的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决技术问题,在公司总部的工程部,设有24小时的热线电话服务,由专门的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援和服务。维护服务中心人员均具有大学本科以上学历和丰富的系统维护经验,随时为客户提供*优质的服务。
6)维修服务
故障保修时,甲方指定联系人通知乙方或甲方单位书面通知乙供方
乙方接通知后24小时派员到使用现场处理
系统自开通验收合格之日起,免费保修一年,终身维护。系统常规软件终身免费维护
免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费
免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费
7)以下情况不属保修范围
因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏。
自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏。
非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。 |
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