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开心E佰主要从事儿童室内外游乐设备、幼教设备、婴幼儿游泳馆,儿童室内外水上乐园及品牌推广运营的多元化品牌。现有产品销售覆盖15个省市一线市场,在全国已有各类品牌加盟店及直营店423家,拥有直营主题体验馆25家,合作体验馆10家。
1.产品分析
淘气堡是针对于儿童市场的,对于色彩、动感方面是更侧重的。儿童喜欢跳、爬、钻、滑、滚、荡、摇,所以在选择淘气堡设备的时候可以以这个为参照标准。现在市面上有很多系列的淘气堡,比如缤纷糖果系列、海洋系列、森林系列、太空系列等等供投资者选择。
2.客户群体分析
投资者需要根据自己定位的客户群体来选择场地,设备以及装修情况。市场上儿童乐园的面积和主题都是不一样的,就看投资者针对的客户人群是谁,他们的消费能力如何。并且知道哪些客户可以成为你的潜在客户。
3.宣传和促销
淘气堡在经营的过程中,都会以办理会员卡的方式做促销活动,这也是维系客户的一种方法。在店铺开张初期可让客户免费进店铺游玩,并赠送带有乐园logo的小礼物,增加店铺在区域内的知名度。
4.服务品质
来淘气堡玩乐的都是儿童,对于服务人员的培训一定要到位,在上岗前期,一定要培养出他们的耐心和服务意识,要聘请有责任感和经验的老师,这样不仅能正确引导小朋友游玩,而且可以在乐园中搞活动来增加乐园游戏的丰富性。
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