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忙碌,是每个网店卖家习惯的身影;
劳累,是每个网店卖家必须要去承受的磨难;
面对千奇百怪的买家,面对苛刻刁钻的无理要求,面对世态炎凉,我们身心俱疲,苦不堪言。
一系列繁琐的推广,运营,售前,售后,物流等事务,都得面面俱到,稍有不慎则会被骂得狗血喷头,而那些莫名其妙的中差评更是让掌柜们痛不欲生,欲哭无泪.....
对于中差评我们深受其害。尽管你的产品,你的服务再完美,但是终究还是无法避免。因中差评,很多卖家为其茶饭不思,夙夜不寐,也还依旧敷衍了事,而后抱怨订单太少,销量起不来,确不知其危害。
危害一:严重影响转化率
很多客户反映某个热销宝贝一旦有了中差评,销量立刻下降,热销产品立即转为滞销,严重影响客户购买欲望,进而造成损失。
危害二:影响宝贝搜索排名
有经验的卖家,都非常清楚,产品的好评率高低是搜索排序一个非常重要的参考因素,因而网店当中的中差评多少,影响着产品好评率进而影响到产品搜索排位的前后,最终影响到生意的好坏! |
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