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⑴、可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况♂途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
⑵、每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。
(3)、随车备有反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，
⑷、了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，
⑸、各部门逐级签字核实，而后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供好的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
⑹、公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车?在途?信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，
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上海大件运输公司本着“安全快捷，重守诚信，适价经营，完善服务”的经营理念，在可能降低运输及管理成本的前提下，为客户提供优质、高效的上海到全国整车、零担、回程配载、大件运输、包装等服务。
如果您在筹划运输服务中遇到了困难或有特殊要求，请您及时与我们联系，我们会把好的建议和方案告诉您！
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