AMY是一家专门做生产电子产品的贸易型工厂,因为交期赶,经常需要发空运。AMY想找到一家能够提供优势价格,同时又能保证时效的货代公司。
AMY联系上多仕迪是通过网络的,跟很多客户的疑问一样,AMY刚开始的时候也是半信半疑的,会不会是空壳公司,需有其表,或者是雷声大雨点小,宣传力度大其实没有实力?AMY经常向多仕迪询价,也提出很多专业性的问题,连续一个月询价也没有给货多仕迪走,但是多仕迪一直以热情耐心的态度来报价。
一个月后我们接到了AMY给多仕迪的一票空运,30KG的无线耳机。货物虽不多,但是时效依然保证,3天后货物就顺利派送了。AMY对多仕迪产生了信任感,不再是当初的疑心态度了。
一周后,AMY给了2吨货物让我们安排发空运,非常放心的把货物交给我们了。据AMY说,其实一开始她询价的货代公司有很多,价格也是差不多,但是多仕迪的服务态度特别让她满意,她连续询价一个月没货,多仕迪依然每次都及时报价格给她,换作其他货代都不回复她的询价了。
而多仕迪每一次都及时报价,用专业的知识来解答她的疑惑,因为每一次客户的询价对多仕迪来说就是客户的问好,多仕迪当然要回馈*的服务给到客户。
AMY说从这个小细节可以看出,这个公司的宗旨以及态度。这样的公司肯定是一个好公司,一个务实的公司,后来她就放心给货物我们来安排了。此后,我们和AMY一直保持着密切的合作关系。 |
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