北京国炫通信QC商务通手机+电脑自动外呼解决方案,为企业销售团队提供简单易用的移动客户管理系统、移动电销外呼系统,是帮用户快速搭建电销团队的销售管理。
1、精准外呼:点击进入待拨打客户列表可以在手机 APP 端通过点击发起精准外呼。每一次外呼过程中,都可以快速标记意向或转为客户。
2、批量拨号:支持自动和手动呼叫。 在外呼过程中,可以对当前呼叫的线索情况进行快速记录,标记线索的意向情况或直接转为客户,同时浏览下一个呼叫线索信息并决定是否继续呼叫。
3、屏幕取号:QC商务通屏幕取号,鼠标双击外呼,表格、网页中的号码选中双击即可外呼。
4、通话录音:通话实时录音,方便查询与客户电话沟通质量
5、沟通记录:通过工作手机接打电话,自动产生电话沟通记录,并保存在服务器。
6、电话弹屏:自动识别号码,匹配客户信息
7、号码保护:通过权限设定呼入呼出号码是否加密。加强企业客户数据安全。
8、客户通讯录:与服务器同步,方便查阅客户资料并联系。
9、任务提醒:客户跟进任务提醒,避免忘跟漏跟。
10、销售线索导入:在 WEB 端,通过 Excel 表格的形式进行导入客户电话号码或简单信息,管理员通过分配( WEB 端)的方式,将线索分配给业务员,供业务员进行跟进。
11、新建销售线索:在销售线索和线索池中,都支持新建线索,在销售线索中新建的线索将成为其本人的线索,在线索池中新建则为公共的。
12、线索池(客户公海):客户公海,是一个公共的客户资源池。 可以根据企业的不同制度,将这些客户资源手工的分配给公司员工或者员工自行领取(分配和领取的权限可以配置)。 客户公海中的客户在被分配或领取前不属于企业的任何员工。
13、分配(客户公海)客户:有权限的员工(一般为领导或管理员)可以将一个或多个潜在客户分配给公司的其他员工。分配成功后, 该潜在客户转化为被分配者的客户。
14、领取(客户公海)客户:有权限的员工可以领取一个或多个客户公海中的客户。领取成功后,该客户转化为领取者的客户。
15、客户信息管理:支持手工输入、通讯录导入和名片扫描等方式录入客户资料,客户信息筛选、搜索和高级筛选功能,帮助用户快速找到客户信息。销售记录、 联系人、 销售机会、 拜访等信息标记。 对客户的每一次拜访、通话、 成交情况都可以随时随地记录和查看。
16、销售记录查看:销售经理可查看所有订单信息和各销售顾问相关工作完成和排名情况。
17、工作汇报:销售经理可以对销售人员工作进行评论、回复和点赞等方式, 随时随地的进行工作汇报和交流。同时具备 |
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